STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DIGITAL PADA UMKM PECEL MBAK NANING
Keywords:
Komunikasi pemasaran digital, AISAS, Media Sosial, UMKM, Kesadaran merekAbstract
Perkembangan media sosial mendorong UMKM memanfaatkan platform digital sebagai sarana komunikasi pemasaran untuk meningkatkan brand awareness. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi komunikasi pemasaran digital UMKM Pecel Mbak Naning melalui media sosial berdasarkan model AISAS (Attention, Interest, Search, Action, Share). Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan utama adalah pemilik UMKM Pecel Mbak Naning. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran telah memenuhi seluruh tahapan AISAS. Tahap attention dilakukan melalui Instagram, TikTok, dan TikTok Promote. Tahap interest dibangun dengan konten visual menarik dan promosi. Tahap search didukung ulasan pelanggan, food blogger, media online, dan WhatsApp Business. Tahap action diwujudkan melalui kemudahan pemesanan via WhatsApp, sedangkan tahap share terlihat dari pelanggan yang membagikan pengalaman di media sosial serta didukung strategi repost. Media sosial berperan efektif dalam membangun brand awareness secara berkelanjutan.
References
Agustine, N., & Kusumaningrum, R. (2025). Strategi Komunikasi Pemasaran UMKM Makanan @Mochi_Momi Dalam Promosi Melalui Instagram. Nurkinan INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 3(Imc), 10356–10371. https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Muhammad Rifal, A., Arief, M., & Ekoputro, W. (2024). Membangun Brand Awareness Sate Asin Garuda di Instagram melalui Agency Brandstoria.
Nashrullah, M., Maharani, O., Rohman, A., Fariyatul Fahyuni, E., Dr, N., & Sri Untari, R. (2023). METODOLOGI PENELITIAN PENDIDIKAN.
Ridho, M., Muh, A., Effendy, W., & Amin, N. C. S. (2026). Pengaruh Strategi Pemasaran Digital terhadap Loyalitas Merek melalui Keterlibatan Konsumen Kepuasan Pelanggan dan Kepercayaan Merek pada Platform E-Commerce. 13(April).
Rijal Fadli, M. (2021). Memahami desain metode penelitian kualitatif. Humanika, Kajian Ilmiah Mata Kuliah Umum, 21(1), 33–54. https://doi.org/10.21831/hum.v21i1.
S.Erwin, E., Ardyan, E., & Ilyas, A. (2023). DIGITAL MARKETING : Penerapan Digital Marketing pada Era Society 5.0. In books.google.co.id.
Saadah, N. N. (2023). ANALISIS PEMASARAN DIGITAL MENGGUNAKAN MODEL AISAS PADA PRODUK SEMAKIN PEKA. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen,Ekonomi, Dan Akuntansi), 7(2), 1153–1164. https://digilib.esaunggul.ac.id/public/UEU-Journal-23414-11_2334.pdf
Wilfrid Pangihutan Purba, J., Simbolon, P., & Manawari Girsang, R. (2023). Pengaruh Pemasaran Jejaring Media Sosial Dan Keterkaitan Konsumen Terhadap Niat Beli Konsumen. Manajemen: Jurnal Ekonomi, 5(2), 112–128. https://doi.org/https://doi.org/10.36985/p8sx0k76
Wulandari, S., Halizah, S. N., & Darlin, E. (2025). Peran Konten TikTok dalam Mengembangkan Branding sebagai Media Bisnis Digital yang Berprofitabilitas. Https://Jurnal.Insanmulia.or.Id/Index.Php/Jser/, 4(1). https://doi.org/https://doi.org/10.62759/jser.v4i1.175
Yuliani, D. N. dan N. (2022). Tiktok Ads, Digital Marketing Baru untuk Memperluas Pasar dan Meningkatkan Value Merek Dagang (Studi Kasus:Ramadan 2020). Jurnal Ikraith-Informatika, 6(1), 20–29. https://digilib.esaunggul.ac.id/public/UEU-Journal-23414-11_2334.pdf
