KOMUNIKASI PARIWISATA DIGITAL BERKELANJUTAN ANTARA PENGELOLA DAN WISATAWAN TUGU PAHLAWAN SURABAYA
Keywords:
Komunikasi, Pariwisata, Berkelanjutan, Tugu PahlawanAbstract
Monumen Tugu Pahlawan dan Museum Sepuluh Nopember adalah salah satu ikon pariwisata kota Surabaya, Jawa Timur. Monumen ini merupakan representasi perjuangan masyarakat Surabaya dalam upaya melawan dominasi Belanda. Penelitian ini bertujuan menganalisis citra pariwisata digital Monumen Tugu Pahlawan dan Museum Sepuluh Nopember melalui website resmi dan ulasan Google Maps, serta mengkaji pengalaman wisatawan dan komunikasi pengelola. Analisis dilakukan dengan mengacu pada komponen pariwisata, yaitu attraction, accessibility, amenities, dan ancillary services. Kajian ini juga dikaitkan dengan konsep sustainable tourism development yang mencakup aspek ekonomi, lingkungan, dan sosial budaya sebagaimana sejalan dengan tujuan Sustainable Development Goals (SDGs).
References
Febriani, N. S., Nugraha, C. N., Sutrisno, N. A. S., & Aulina, L. (2024). Pengaruh strategi content marketing terhadap brand awareness di sosial media TikTok @rucas.official.
Kadarusman, A., & Putri, Y. R. (2024). The influence of electronic word of mouth (E-WOM) through social media TikTok on Aerostreet product brand awareness.
Meiliana, & Rusdi, F. (2024). Pengaruh social media marketing TikTok terhadap brand awareness produk Bioaqua.
Nguyen, C., Tran, T., & Nguyen, T. (2024). Factors affecting users' brand awareness through social media marketing on TikTok. Innovative Marketing, 20(1), 122–131.
Nurrahmah, A. S., Azzahra, A. L., & Wisnu, M. (2025). Rancangan dan langkah-langkah penelitian kualitatif. Qalam lil Mubtadiin, 3(2).
Putri, H. J., & Murhayati, S. (2025). Metode pengumpulan data kualitatif. Jurnal Pendidikan Tambusai, 9(2), 13074–13086.
Rahma, V. N., & Huda, A. M. (2023). Penerapan integrated marketing communication Toko Kopi Padma dalam menarik pelanggan. The Commercium, 7(1), 10–23.
Rehman, S. U., Gulzar, R., & Aslam, W. (2022). Developing the integrated marketing communication (IMC) through social media.
Romadhan, M. I., & Nugroho, M. (2021). Atraksi destinasi wisata dalam mendukung terbentuknya Desa Wisata Banyu Urip Kedamean Gresik. Jurnal Pariwisata Pesona, 6(2), 105–115. https://doi.org/10.26905/jpp.v6i2.6241
Romadhan, M. I., & Pradana, B. C. S. A. (2023). Komunikasi pariwisata dalam pengembangan destinasi wisata Kampung Adat Segunung berbasis pemberdayaan masyarakat. Jurnal Communio: Jurnal Ilmu Komunikasi, 12(2), 222–234
Romadhan, M. I. (2021). Manajemen kesan Disparbudpora Sumenep dalam membangun citra destinasi wisata. Jurnal PIKOM (Penelitian Komunikasi dan Pembangunan), 22(1), 103–117.
Romadhan, M. I., Sudaryanto, E., & Suwandha, A. I. (2025). Inisiasi live streaming minishow sebagai inovasi promosi budaya tari tradisional dalam membangun reputasi digital Sanggar Mugi Lestari. PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian
Romadhan, M. I., Pariyanto, & Suwandha, A. I. (2025). Critical discourse analysis of Pertamina’s press release "Supported by the Attorney General’s Office, Pertamina Ensures Pertamax Meets Specifications". Journal of Scientific, Research, Education, and Technology (JSRET), 4(2), 757–782.
Sa'diah, A., & Handayani, S. D. (2025). TikTok marketing communication and purchase intention through brand awareness, brand engagement, and perceived value. INJECT (Interdisciplinary Journal of Communication), 11(2).
Waruwu, M. (2024). Pendekatan penelitian kualitatif: Konsep, prosedur, kelebihan, dan peran di bidang pendidikan. Afeksi: Jurnal Penelitian dan Evaluasi Pendidikan, 5(2), 198–211.
