ANALISIS PENERAPAN BAURAN KOMUNIKASI PEMASARAN PADA AKUN INSTAGRAM OTEWE KOPI
Keywords:
Bauran Komunikasi Pemasaran, Instagram, Konsumen, Pemasaran Digital, Coffee shop Otewe KopiAbstract
Otewe kopi sebagai coffe shop yang memanfaatkan media sosial Instagram sebagai sarana komunikasi pemasaran ditengah arus digital dan persaingan yang semakin kuat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan bauran komunikasi pemasaran pada akun Instagram otewe kopi, yang mencakup advertising, sales promotion, personal selling, direct marketing, interactive marketing dan publicity. Penelitian ini menggunakan megtode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi non- partisipan pada akun Instagram otewe kopi, wawancara mendalam dengan lima narasumber serta dokumentasi dengan analisis data menggunakan model interaktif Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjuukan bahwa otewe kopi menerapkan beberapa bauran komunikasi pemasaran.seperti penerapan pengunggahan konten sebagai media promosi. Strategi pemasaran tersebut tidak hanya sebagai media promosi tetapi juga sebagai engagement yang dibangun dan memperkuat citra korporasi.
References
Ervandi, M. Z. (2021). Pengaruh personal selling dan direct marketing terhadap keputusan pembelian pada konsumen Thai Tea di Surabaya. Jurnal Performa: Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis, 6(2), 152–161.
Fadilla, Z. A., Dharta, F. Y., & Ema, E. (2025). Implementasi integrated marketing communication dalam program support UMKM pada Cipta Grafika. Edu Society: Jurnal Pendidikan, Ilmu Sosial dan Pengabdian kepada Masyarakat, 5(2), 931–937.
Fatah, A. N., & Santosa, H. P. (2023). Coffee shop marketing communication strategy to increase sales (Case study at Kedai Kopi Inspirasi Bogor). Daengku: Journal of Humanities and Social Sciences Innovation, 3(2), 235–243.
Febriyanti, P. A., & Ratnasari, A. (2022, August). Bauran promosi Coffee Shop Wiedu di Instagram. Bandung Conference Series: Communication Management, 2(2), 397–402.
Girsang, C. N., & Kartikawangi, D. (2021). Two-way symmetrical communication pattern: Company strategy to build engagement through social media. Jurnal Komunikasi, 13(2), 236–249.
Kurniawan, F., Srigati, B., & Rahmayanti, D. R. (2022). Strategi pemanfaatan Instagram sebagai media komunikasi pemasaran digital pada akun Instagram @Enowcustom. Massive: Jurnal Ilmu Komunikasi, 2(1), 27–37.
Lee, W. C., & Aulia, S. (2023). Analisis digital marketing media sosial Instagram Dare Photobooth. Prologia, 7(2), 263–268.
Lindiani, L., Registiana, I., Fajrullah, F., & Noviyanti, I. (2024). Analisis strategi promosi bisnis UMKM coffee shop dengan menggunakan media sosial: Studi kasus Triple Seven Pangkalpinang. Jurnal Bintang Manajemen, 2(2), 75–93.
Putri, A. V., & Ali, D. S. F. (2020). Strategi komunikasi pemasaran terpadu Coffee Shop Kopi Tuli. Communiverse: Jurnal Ilmu Komunikasi, 5(2), 95–108.
Rivelia, S. A., Marlini, M., & Asmara, R. (2026). Pemanfaatan media sosial Instagram sebagai media penyampaian informasi dan promosi di Coffee Shop House of Musi. Jurnal Ilmiah Research Student, 3(1), 222–233.
Romadhan, M. I., Sudaryanto, E., & Suwandha, A. I. (2025). Inisiasi live streaming minishow sebagai inovasi promosi budaya tari tradisional dalam membangun reputasi digital Sanggar Mugi Lestari. PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat, 10(8), 1967–1975. https://doi.org/10.33084/pengabdianmu.v10i8.9683
Adi, K. M., & Romadhan, M. I. (2025). Digital PR in green economy campaigns to support sustainable reputation of Otsuka, Sosro, and Samsung. Journal of Social Interactions and Humanities (JSIH), 4(3), 783–792. https://doi.org/10.55927/jsih.v4i3.394
Romadhan, M. I., Pariyanto, & Suwandha, A. I. (2025). Critical discourse analysis of Pertamina’s press release "Supported by the Attorney General’s Office, Pertamina Ensures Pertamax Meets Specifications". Journal of Scientific, Research, Education, and Technology (JSRET), 4(2), 757–782.
Romadhan, M. I., & Sumiati. (2026). Corporate reputation construction through media public relations strategies on Instagram. Journal of Scientific, Research, Education, and Technology (JSRET), 5(2), 1112–1124.
Sriyanto, Y. P., & Fatimah, D. N. (2021). Pemanfaatan Instagram sebagai media bisnis online akun @gwetnic.id melalui bauran pemasaran untuk meningkatkan penjualan (Desember 2018–Januari 2019). Massive: Jurnal Ilmu Komunikasi, 1(1), 54–66.
Tiana, M. Y., Arumsari, N. R., & Faidah, F. (2023). Pengaruh advertising, personal selling, sales promotion, dan publicity terhadap keputusan pembelian (Studi kasus pada pelanggan UMKM mebel di Desa Mulyoharjo)
