PENGGUNAAN SECOND ACCOUNT INSTAGRAM DALAM MEMBANGUN KOMUNIKASI INTERPERSONAL MAHASISWA (STUDI PADA MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA ANGKATAN 2022)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan penggunaan second account Instagram dalam membangun komunikasi interpersonal pada mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya angkatan 2022. Fenomena second account dipilih karena menunjukkan adanya pemisahan ruang komunikasi antara akun utama yang bersifat publik dan akun kedua yang lebih privat. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan fenomenologi Alfred Schutz. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dan dokumentasi terhadap lima informan perempuan berusia 22–25 tahun yang aktif menggunakan second account Instagram. Hasil penelitian menunjukkan bahwa second account digunakan sebagai ruang digital yang lebih aman, nyaman, dan personal untuk mengekspresikan diri secara lebih bebas tanpa tekanan penilaian sosial. Dalam konteks komunikasi interpersonal, second account membantu mahasiswa membangun hubungan yang lebih dekat melalui keterbukaan, empati, dukungan, sikap positif, dan kesetaraan. Interaksi yang terjadi melalui komentar, direct message, reaction, dan story reply menciptakan hubungan yang lebih suportif dan emosional. Selain itu, penggunaan second account juga menunjukkan adanya pengelolaan identitas diri antara front stage dan back stage sebagaimana dijelaskan dalam teori dramaturgi Erving Goffman. Penelitian ini menyimpulkan bahwa second account Instagram tidak hanya berfungsi sebagai akun tambahan, tetapi juga menjadi ruang privat bagi mahasiswa perempuan untuk membangun komunikasi interpersonal yang lebih intim dan autentik di era digital.