Pemberdayaan UMKM Warung Makan Safris Lisna (Aden) Melalui Model Komunikasi Konvergen
Keywords:
UMKM, Warung Makan Safris Lisna, Warung Makan Aden, Komunikasi Konvergen, Pemasaran DigitalAbstract
Perkembangan teknologi digital memberikan peluang bagi usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) untuk memperluas jangkauan pemasaran melalui media sosial, layanan pesan instan, serta konten promosi digital. Warung Makan Safris Lisna, yang dikenal sebagai Warung Makan Aden, merupakan UMKM kuliner yang menyediakan berbagai menu makanan rumahan dan lauk siap saji. Berdasarkan hasil identifikasi awal, kegiatan promosi usaha masih dilakukan secara sederhana melalui pelanggan sekitar, komunikasi langsung, dan informasi dari mulut ke mulut. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memberdayakan Warung Makan Safris Lisna (Aden) melalui pendampingan komunikasi pemasaran digital dengan menerapkan Model Komunikasi Konvergen. Metode kegiatan dilakukan melalui survei, wawancara, diskusi partisipatif, pendampingan penyusunan pesan promosi, pembuatan materi menu digital, serta dokumentasi kegiatan. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa mitra memperoleh pemahaman yang lebih baik mengenai pentingnya promosi digital, memiliki materi komunikasi pemasaran yang lebih rapi, serta lebih siap memanfaatkan media sosial dan WhatsApp sebagai sarana penyebaran informasi produk. Penerapan Model Komunikasi Konvergen mendorong terciptanya kesepahaman antara tim mahasiswa dan pemilik UMKM dalam merumuskan kebutuhan, menentukan solusi, serta menghasilkan luaran yang sesuai dengan kondisi usaha.
References
Andono, F. A., & Girindratama, M. W. (2023). Pelatihan dan pendampingan digital marketing melalui platform sosial media dan marketplace bagi UMKM kerajinan aksesoris. Reswara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(1), 178-186. https://doi.org/10.46576/rjpkm.v4i1.2359
Budiarti, L., Mellinia, S. P., Fadhila, L. S., Su'daa, S. N., Zaen, M. R., & Noviyanti, S. E. (2024). Digital marketing sebagai strategi peningkatan penjualan produk UMKM di era digital. Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS), 7(2), 435-453. https://doi.org/10.33474/jipemas.v7i2.21760
Faujiyah, F., Yuniarti, T., Rizal, M. A., & Bani, F. C. D. (2023). Penerapan media digital pada usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) bidang kuliner di area Jakarta Selatan. Jurnal Pustaka Mitra, 3(3), 135-140. https://doi.org/10.55382/jurnalpustakamitra.v3i3.507
Munawar, A. H., Yuniasih, Y., Sakifah, S., Sakinatun, A., & Widiyanti, I. A. (2025). Digital empowerment dan pemberdayaan UMKM melalui optimalisasi e-commerce dan media sosial. Masyarakat: Jurnal Pengabdian, 2(3). https://doi.org/10.58740/m-jp.v2i3.536
Rogers, E. M., & Kincaid, D. L. (1981). Communication Networks: Toward a New Paradigm for Research. The Free Press.
Sjioen, A. E., Sulistyaningsih, E., Arwin, A., Nuralam, N., & Jemadi, J. (2025). Optimalisasi media sosial dan marketplace untuk meningkatkan daya saing UMKM lokal. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Riset Pendidikan, 4(2). https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i2.3324
Waqfin, M. S. I., Ristanti, E. Y., Cholqi, M. F., & Andini, S. D. (2023). Pendampingan pemasaran produk UMKM menggunakan digital marketing. Jumat Ekonomi: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(1), 1-4. https://doi.org/10.32764/abdimasekon.v4i1.3043
Yusniar, M. W., Rifani, A., Dewi, M. S., Redawati, R., Asma, R., Stiadi, D., Abidin, M. Z., & Budiman, A. (2024). Pelatihan digital marketing berbasis media sosial dan marketplace bagi UMKM di lahan basah. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa, 2(10), 4492-4499. https://doi.org/10.59837/jpmba.v2i10.1774
Unduh Template Jurnal
Mendeley
