STRATEGI BISNIS JASA CUCI SEPATU "KICK WASH" SEBAGAI INOVASI LAYANAN PERAWATAN SEPATU BAGI MASYARAKAT

Abstract

Perkembangan gaya hidup masyarakat modern menjadikan sepatu tidak hanya berfungsi sebagai alas kaki, tetapi juga sebagai bagian dari identitas dan penunjang penampilan. Namun, tingginya mobilitas masyarakat menyebabkan keterbatasan waktu dalam melakukan perawatan sepatu secara mandiri. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan memperkenalkan layanan jasa cuci sepatu Kick Wash sebagai solusi praktis bagi masyarakat sekaligus mengedukasi pentingnya perawatan sepatu yang tepat. Metode yang digunakan meliputi observasi, survei melalui kuesioner, promosi digital, demonstrasi layanan, dan pemasaran langsung melalui kegiatan bazar di Kampung Jepang Surabaya. Sasaran kegiatan adalah masyarakat umum, khususnya kalangan pelajar, mahasiswa, dan pekerja muda. Hasil kegiatan menunjukkan antusiasme masyarakat yang tinggi terhadap layanan Kick Wash. Seluruh produk parfum sepatu yang dipasarkan berhasil terjual habis dan terdapat beberapa pemesanan jasa cuci sepatu untuk layanan selanjutnya. Selain itu, penerapan teknologi sederhana melalui media sosial dan layanan pemesanan digital memberikan kemudahan akses bagi pelanggan. Kegiatan ini menunjukkan bahwa inovasi layanan cuci sepatu berbasis kebutuhan masyarakat mampu memberikan manfaat ekonomi sekaligus meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap pentingnya perawatan sepatu.