Pelatihan Digital Marketing untuk Meningkatkan Penjualan UMKM di Kota Surabaya

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilatarbelakangi oleh masih rendahnya pemanfaatan teknologi digital oleh pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kota Surabaya dalam memasarkan produk mereka. Padahal, digital marketing memiliki potensi besar dalam meningkatkan jangkauan pasar dan penjualan. Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pelaku UMKM dalam memanfaatkan platform digital sebagai media pemasaran. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini meliputi penyuluhan, pelatihan, dan pendampingan secara langsung kepada pelaku UMKM. Sasaran kegiatan adalah pelaku UMKM di Kota Surabaya yang belum optimal dalam menggunakan media digital. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta terkait strategi pemasaran digital, penggunaan media sosial, serta pembuatan konten promosi yang menarik. Selain itu, peserta juga mengalami peningkatan dalam keterampilan mengelola akun bisnis secara online. Kesimpulan dari kegiatan ini adalah pelatihan digital marketing efektif dalam meningkatkan kapasitas pelaku UMKM dan berkontribusi terhadap peningkatan potensi penjualan.